1.1 الفنادق المتميزة ضمن فئة 3 نجوم
تعرف على تفاصيل معايير اختيار الفائزين بجائزة قطر للسياحة. ستجد هنا المعايير والمتطلبات التفصيلية لكل فئة لترشدك في رحلتك نحو التميز والفوز بالجائزة.
تهدف الجائزة إلى الاحتفاء بالأعمال التجارية المتميزة والأفراد المتميزين في قطاع السياحة وفي خدمة العملاء تحديداً. وتكرم العلامات التجارية والأشخاص الذين ينجحون دوماً في تخطي التوقعات وإبداء التزام بتقديم تجربة استثنائية مميزة ولا تُنسى لزوار قطر. إن الفائزين بهذه الجائزة يبذلون قصارى جهدهم للارتقاء بتجربة الضيوف وتعزيز سمعة قطر كوجهة عالمية للسياحة، سواء أكان ذلك من خلال التفاعلات الشخصية، أو الاهتمام بالتفاصيل، أو الحلول المبتكرة.
1.1 الفنادق المتميزة ضمن فئة 3 نجوم
تحتفي هذه الجائزة بالفنادق من فئة 3 نجوم التي تقدم خدمة مميزة ومرافق حديثة وتجارب لا تُنسى لضيوفها تتجاوز التوقعات القياسية. تنجح هذه الفنادق في تحقيق التوازن بين الأسعار المعقولة والراحة والجودة والابتكار، ما يوفر أعلى جودة بأفضل سعر. كما أنها تُكرّم الفنادق التي تظهر التزامها برضا الضيوف، والاستدامة، والكفاءة التشغيلية، وسهولة الوصول، والتميز في الخدمة، ما يجعلها الاختيارات المفضلة للمسافرين المميزين المهتمين بالقيمة.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يكون الفندق من فئة 3 نجوم حسب تصنيف قطر للسياحة، ويمتلك ترخيص تشغيل سارياً من قطر للسياحة، ويزاول أعماله منذ 15 شهراً على الأقل في وقت المشاركة. ويجب أن يكون الفندق يمتثل لمعايير الصحة والسلامة والدفاع المدني وإمكانية الوصول والاستدامة.
1.2 الفنادق المتميزة ضمن فئة 4 نجوم
تحتفي هذه الجائزة بالفنادق من فئة 4 نجوم الأكثر تميزاً في قطر والتي تتجاوز باستمرار توقعات المسافرين بغرض العمل والترفيه على حدٍ سواء. تحقق هذه الفنادق التوازن المثالي بين الفخامة ذات الأسعار المعقولة والخدمة عالية الجودة، وتوفير الراحة الراقية، والتصميم الذكي، والمرافق المُنسّقة جيداً، وتجارب الضيوف المخصصة. كما أنها تكرّم الفنادق التي نجحت في الارتقاء بمستوى فئة 4 نجوم من خلال الالتزام بالابتكار والتميز التشغيلي وتميز الخدمة عبر جميع نقاط الاتصال الخاصة بالضيوف.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يكون الفندق من فئة 4 نجوم بموجب نظام التصنيف الرسمي لدى قطر للسياحة، ويمتلك ترخيص تشغيل سارياً من قطر للسياحة، ويزاول أعماله منذ 15 شهراً على الأقل في وقت المشاركة. ويجب أن يكون الفندق يستوفي معايير الامتثال للدفاع المدني والصحة والسلامة والاستدامة وإمكانية الوصول.
1.3 الفنادق المتميزة ضمن فئة 5 نجوم
تحتفي هذه الجائزة رفيعة المستوى بالفنادق من فئة 5 نجوم الأكثر تميزاً في قطر، وهي فنادق تجسد الإقامة الفاخرة والخدمة المخصصة وتجارب الضيوف الراقية. تتجاوز هذه الفنادق باستمرار المعايير الدولية في جميع نقاط الاتصال الخاصة بالضيوف، وتوفير وسائل الراحة المترفة، وبروتوكولات الخدمة الممتازة، والمطاعم ذات الطراز العالمي، وثقافة التميز. وهذه الجائزة مخصصة للفنادق التي تعيد تعريف الابتكار في مجال الضيافة وتزاول أعمالها واضعةً الدقة نصب أعينها وتقود السوق في وضع المعايير العالمية.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يكون الفندق من فئة 5 نجوم حسب تصنيف قطر للسياحة، ويمتلك ترخيص تشغيل سارياً من قطر للسياحة، ويزاول أعماله منذ 15 شهراً على الأقل. ويجب على الفندق إثبات الامتثال لمعايير الجودة العالمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، Forbes وLQA وISO وبروتوكولات إمكانية الوصول.
1.4 التجربة الاستثنائية ضمن فئة المنتجعات الصحية
تحتفي هذه الجائزة بمرافق المنتجعات الصحية ومرافق العناية بالصحة التي تقدم تجارب تحويلية ومُجدّدة للحيوية ومخصصة تركز على التميز والابتكار والأصالة الثقافية. يقدم الفائز المثالي رحلة غامرة من الاسترخاء وتجديد الحيوية من خلال علاجات عالمية المستوى، وأجواء هادئة، وممارسات مستدامة، وعناية استثنائية بالضيوف. وتتميز هذه المنتجعات الصحية بدمج التراث الصحي القطري والإقليمي مع أحدث التقنيات العالمية، ما يساهم في تعزيز مكانة قطر كوجهة رائدة للعناية بالصحة.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة المنتجعات الصحية الموجودة داخل الفنادق أو المنتجعات أو كمرافق مستقلة، والتي تزاول أعمالها لمدة 12 شهراً متتالياً على الأقل. ويجب أن يكون المنتجع يمتثل للوائح المتعلقة بالترخيص والسلامة والنظافة لدى قطر للسياحة.
1.5 التجربة الاستثنائية ضمن فئة المنتجعات
تحتفي هذه الجائزة بوجهة المنتجعات الأكثر تميزاً في قطر - والتي تجمع بين أماكن الإقامة الفاخرة والمطاعم الراقية وتجارب الضيوف المصممة خصيصاً ومجموعة كاملة من المرافق الترفيهية مع دفء الخدمة الاستثنائية. يقدم الفائز مزيجاً سلساً من الترفيه والاسترخاء والضيافة المخصصة. وتوفر هذه المنتجعات تجربة غامرة للضيوف تعكس الابتكار والتميز التشغيلي والإحساس بالمكان، ما يزيد من جاذبية قطر كوجهة عالمية للترفيه والعناية بالصحة.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة المنتجعات المصنفة من قطر للسياحة (منتجعات متكاملة، منتجعات جزر، فنادق على شاطئ البحر، أو مجمعات ترفيهية حضرية)، والتي تمتلك ترخيصاً سارياً من قطر للسياحة، وتزاول أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل.
1.6 التجربة الاستثنائية ضمن فئة بيوت العطلات
تحتفي هذه الجائزة ببيوت العطلات المرخصة الأكثر تميزاً في قطر والتي تقدم تجارب راقية للتأجير قصير الأجل مع تجربة مخصصة للضيوف وترحب بهم ومُنسَّقة جيداً لهم. تتميز هذه الفنادق بمزيج من كرم الضيافة ووسائل الراحة الحديثة واللمسات الثقافية والنهج الدقيق للنظافة والسلامة والراحة. بدءاً من التصميم الداخلي المدروس بعناية وحتى الدعم الرقمي السلس للضيوف، تحتفي هذه الفئة بالمضيفين الذين يجعلون كل إقامة لديهم مميزة حقاً ولا تُنسى.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يكون مشغل بيوت العطلات مرخصاً ومصنفاً من قبل قطر للسياحة، ويزاول أعماله منذ 12 شهراً على الأقل. ويجب أن يكون المشغل يلتزم بالإطار التنظيمي لقطر للسياحة فيما يتعلق بالعقارات المخصصة للإيجار قصير الأجل. ويُرحَّب بمشاركة المنازل المستقلة أو الشقق متكاملة الخدمات أو أماكن الإقامة على طراز الفيلا التي يتم استئجارها للإقامات القصيرة.
1.7 المنشأة الفندقية الجديدة ذات التجربة المميزة
تحتفي هذه الجائزة بأي فندق تم افتتاحه حديثاً وسرعان ما أصبح من رواد القطاع في الابتكار وتجربة الضيوف والتميز التشغيلي. وعلى الرغم من وضع معايير جديدة في مجال الضيافة، يتفوق الفندق في التصميم والخدمة والاستدامة وجاذبية السوق - وكل ذلك يعكس الهوية السياحية المتطورة لقطر. يجسد الفندق الفائز ما يعنيه أن تكون رائداً في مجال الضيافة الحديثة في قطر، وذلك سواء من خلال الهندسة المعمارية الاستثنائية، أو التقنيات المتقدمة، أو رحلات الضيوف الغامرة، أو المساهمة الاقتصادية.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة جميع الفنادق المصنفة (من فئة 3 نجوم إلى 5 نجوم) المرخصة من قطر للسياحة ويجب أن تكون مفتوحة بالكامل للجمهور (لا يُقبل الافتتاح التجريبي). يجب أن يظهر الفندق التميز عبر الخدمة والابتكار وتجربة الضيوف منذ اليوم الأول. كما يجب أن يكون الفندق يزاول أعماله لمدة لا تزيد عن 15 شهراً في وقت المشاركة.
1.8 جائزة ”قلب الضيافة النابض“
تُكرّم هذه الجائزة العامل المتميز في الخط الأمامي في قطاع السياحة والضيافة في قطر والذي يجسد باستمرار التفاني في الخدمة والمهنية والالتزام الراسخ بتقديم تجارب أصيلة للضيوف. يبذل هؤلاء الأفراد قصارى جهدهم لترك انطباع يدوم، والمساهمة في تعزيز سمعة قطر كوجهة عالمية المستوى من خلال شغفهم وتعاطفهم وتميزهم في التفاعل مع الضيوف.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يكون من موظفي الخطوط الأمامية العاملين رسمياً بدوام كامل (مثل موظف خدمة الضيوف، وحامل الأمتعة، والمضيفة، والخادم، ووكيل خدمة الضيوف، ومضيف المنتجع الصحي، ومنظم الرحلات السياحية، والنادل، وما إلى ذلك) ويباشر عمله بشكل مستمر منذ 12 شهراً على الأقل في وظيفته الحالية. ويجب أن يتم تقديم طلب الترشيح بواسطة المشرف المباشر أو رئيس القسم أو المدير الأول للمُرشَّح. ولن يتم قبول الترشيحات الذاتية.
1.9 المرشد السياحي لهذا العام
تُمنح هذه الجائزة التقديرية للمرشد السياحي الذي أظهر أسمى المعايير المهنية والأخلاقية في الإرشاد وتقديم تجارب جذابة وغنية بالمعلومات ولا تُنسى والتي تبرز تاريخ قطر وثقافتها ومناظرها الطبيعية الغنية. الفائز هو راوي قصص ومعلم وسفير يحظى بالثناء باستمرار على معرفته وشغفه وقدرته على إقامة رحلات مخصصة وإيجابية تترك انطباعاً يدوم لدى الزوار المحليين والدوليين.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يكون مرشداً سياحياً يعمل حالياً بدوام كامل وعمل في إحدى شركات إدارة الوجهات أو الفنادق المحلية خلال الأشهر العشرة الماضية. ويجب أن يتم تقديم طلب ترشيحه بواسطة إحدى شركات إدارة الوجهات و/أو الفنادق (لا يُسمح بالترشيحات الذاتية الفردية*). كما يجب أن يكون لديه رخصة مرشد سياحي قطري سارية من قطر للسياحة، ويجب أن يكون لديه سجل حافل من قيادة الجولات المتنوعة عبر التجارب الثقافية أو التاريخية أو الطبيعية أو في المدينة.
1.10 الشركة الرائدة في إدارة الوجهات
تُكرّم هذه الجائزة شركة إدارة الوجهات المحلية التي تقدم تجارب سفر استثنائية وشاملة في قطر. يُظهر الفائز خبرة متميزة في تصميم برامج رحلات مخصصة، والتنسيق اللوجستي، والتفسير الثقافي، والتميز في خدمة العملاء. ومن خلال التجارب المنسقة والعمليات السلسة، تعمل شركة إدارة الوجهات على تعزيز جاذبية قطر بشكل كبير كوجهة عالمية للمسافرين بغرض الترفيه والأعمال على حدٍ سواء. وتحتفي هذه الفئة بالشركة التي تضع المعيار الذهبي للابتكار والتأثير وتقديم الخدمات في إدارة الوجهات.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن تكون شركة إدارة وجهات محلية مرخصة من قطر للسياحة وتزاول أعمالها لمدة لا تقل عن 10 أشهر سنوياً. ويجب أن تظهر الشركة خبرة في تصميم وتنسيق وإدارة البرامج السياحية للمسافرين الأفراد أو المجموعات أو الوفود المؤلفة من رجال الأعمال أو الفعاليات، وتقديم الخدمات التي تغطي تخطيط الرحلات والنقل وتنسيق الإقامة والأنشطة والمشاركة الثقافية.
1.11 رئيس خدمة الضيوف الرائد لهذا العام (جديدة)
تحتفي هذه الجائزة رفيعة المستوى برئيس خدمة الضيوف المتميز الذي يعمل في فندق فئة خمس نجوم في قطر والذي يجسد روح القيادة في مجال الضيافة والتقدير والتفاني الثابت لتحقيق رضا الضيوف. يُظهر الفائز مهارات الخدمة المتميزة، والرؤية الثقافية، والتميز التشغيلي، والمعرفة المحلية العميقة - كل ذلك بقيادة فريق خدمة ضيوف ذي أداء مميز. ويضع هذا الفرد، بصفته عضواً في لي كليف دور، المعيار الذهبي في العناية بالضيوف والتواصل والإرشاد وابتكار الخدمات، ما يعزز سمعة قطر كوجهة فاخرة.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يكون رئيس خدمة ضيوف يعمل بدوام كامل في فندق فئة 5 نجوم حسب تصنيف قطر للسياحة، ويجب أن يكون قد شغل هذا المنصب لمدة لا تقل عن 12 شهراً متتالياً. كما يجب أن يكون عضواً معتمداً في لي كليف دور (يلزم تقديم إثبات). ويجب أن يتم تقديم الترشيح بواسطة رئيس قسم أو مدير فندق أو أحد كبار المسؤولين التنفيذيين. لن يتم قبول الترشيحات الذاتية.
تحتفي هذه الجائزة بالتميز في فن الطهي، وتكرم الأماكن التي تحول الطعام إلى شكل من أشكال الفن، وتصيغ رحلات طهي لا تُنسى. وتبدي التقدير للأماكن التي تضع معايير عالية الجودة لتناول الطعام ولمفاهيم الطهي المبتكرة، وترسخ مكانة قطر كوجهة رئيسية لتناول الطعام. بدءاً من المطاعم الفاخرة الممتازة وصولاً إلى إبداعات الطهي المبتكرة، تبهر هذه المؤسسات زوارها بتفانيها في الجودة والابتكار، وتبدع في مجال الطهي في قطر بمساهماتها الاستثنائية.
2.1 التجربة المتميزة ضمن فئة المطعم الفاخر
تُكرّم جائزة التجربة المتميزة ضمن فئة المطعم الفاخر المطاعم التي تظهر التميز في الطهي والخدمة الراقية والأجواء المميزة التي تخلق معاً لحظات تناول طعام عالمية. تضع هذه المطاعم معايير في قطاع المطاعم الفاخرة، حيث تجمع بين المأكولات المتميزة ومعايير الخدمة المتميزة والأجواء الغامرة لتقديم تجارب تدوم لفترة طويلة بعد الدورة النهائية. تحتفي الجائزة بأولئك الذين يتجاوزون باستمرار توقعات ضيوفهم ويساهمون في جعل قطر وجهة رائدة لتذوق الطعام.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة الفنادق، أو المنتجعات، أو المطاعم المستقلة الفاخرة والتي تزاول أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل. ويجب أن تكون المطاعم مدرجة رسمياً ببرنامج ”مذاق قطر“. ويُرحَّب بمشاركة كلٍ من المطاعم القطرية والدولية التي تزاول أعمالها في قطر.
2.2 تجربة المطعم الاستثنائي
تحتفي هذه الجائزة بالمطاعم التي تقدم خيارات تناول طعام كاجوال وتمنح ضيوفها تجربة تناول طعام استثنائية بفضل أطباقها التي تجمع بين البساطة والرُقي، وأجوائها التي تشع بدفء الضيافة والترحيب. وتتجاوز هذه المطاعم كل ما هو مألوف من خلال جمعها بين قوائم الطعام المبتكرة، والجاذبية المريحة، والتفاني في الخدمة، فهي تقدم وجبات لا تُنسى يمكن للضيوف الاستمتاع بها في أي يوم من أيام الأسبوع. سواء كان المطعم جزءاً من فندق أو مطعماً مستقلاً، فإن هذه الجائزة تكرّم المطاعم التي تجسّد الراحة، والجودة، والإبداع في تجربة تناول الطعام الكاجوال.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة الفنادق، أو المنتجعات، أو المطاعم الكاجوال المستقلة التي تزاول أعمالها في قطر منذ 12 شهراً على الأقل. ويجب أن تكون مدرجة في برنامج ”مذاق قطر“. ويجب ألا تفرض المطاعم الكاجوال قواعد لباس صارمة، وأن تقدم خدماتها للضيوف في المطعم بطريقة مريحة غير رسمية، وتوفر قائمة طعام ذات أسعار معتدلة. كما يُرحَّب بمشاركة المطاعم المحلية والدولية التي تركز على الجودة ورضا الضيوف.
2.3 مطاعم الخدمات السريعة الرائدة
تكرّم هذه الجائزة مطاعم الخدمات السريعة القطرية المحلية التي تتسم خدماتها بالسرعة، والجودة، ورضا العملاء. تزاول هذه المطاعم أعمالها واضعةً الدقة نصب أعينها، لتقدم خدمة تتسم بالكفاءة، وأطباق شهية، وتجارب تتمركز حول القيمة من دون المساس بالجودة. تصدرت هذه المطاعم مشهد تجارب تناول الطعام السريعة في قطر وأصبحت من رواده بفضل مرونتها، واستخدامها للمكونات الطازجة، والتزامها بتقديم أفضل ضيافة.
الجهات المؤهلة: تقتصر المشاركة على العلامات التجارية المحلية (المملوكة لقطريين أو المؤسسة بواسطتهم) والتي تزاول أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل. كذلك ينبغي أن تكون مدرجة في برنامج ”مذاق قطر“، وأن تقدم خدمة طلب واستلام الطلبات عبر الكاونتر أو خدمة محدودة للطاولات وتتميز بسرعتها في الانتهاء من الطلبات وتسليمها.
2.4 تجربة المقهى المتميّز
تكرّم الجائزة المقاهي المحلية التي تجمع بين مذاق القهوة الاستثنائي والأجواء المرحبة الجذابة. وقد حصدت هذه المقاهي شعبية كبيرة وسط المجتمع بفضل قائمتها المنتقاة بعناية، وأماكن الجلوس المريحة، وخدمتها عالية الجودة سواءً كانت تقدم أفضل المشروبات أو أشهى المعجنات، فهي تخلق ذكريات يومية لا تُنسى لكل ضيوفها.
الجهات المؤهلة: تقتصر المشاركة على المقاهي المحلية فحسب، والتي تزاول أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل. والتي تقع بداخل فندق، أو منتجع، أو تعمل مستقلة. ويجب أن تكون مدرجة في برنامج ”مذاق قطر“.
2.5 التجربة المتميزة في فئة المأكولات القطرية
تكرّم هذه الجائزة المطاعم التي تحتفي بتراث المطبخ القطري وتحافظ عليه. حيث تقدم هذه المطاعم لكلٍ من القطريين والسياح لمحةً من مذاق قطر الحقيقي بفضل أطباقها التقليدية، وأجوائها الأصيلة، وكرم ضيافتها. فهي تجسد الفخر الثقافي والتفاني في التميز في المطبخ القطري.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة الفنادق، أو المنتجعات، أو المطاعم المستقلة التي تركز على فنون المطبخ القطري الأصيلة. والتي بدأت مزاولة أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل. ويجب أن تكون مدرجة في برنامج ”مذاق قطر“.
2.6 التجربة المتميزة ضمن فئة المطعم الجديد
تحتفي الجائزة بالمطاعم التي تم افتتاحها حديثاً وسرعان ما تركت أثراً مميزاً في مشهد المطاعم القطري خلال السنة الأولى من افتتاحها. فهذه المطاعم الرائدة ستشكل المشهد المستقبلي لقطاع المطاعم في قطر بفضل مفاهيمها المبتكرة، واتباعها لفنون طهي إبداعية، وخدمتها المتميزة.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة الفنادق، أو المنتجعات، أو المطاعم المستقلة والتي بدأت مزاولة أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل، ولا يشترط التخصص في أطباق المطبخ القطري - يُرحب بجميع المطاعم. ويجب أن تكون مدرجة في برنامج ”مذاق قطر“.
تحتفي هذه الفئة بأفضل الوجهات السياحية والأنشطة والتجارب القطرية وأكثرها سحراً. وتقدّر المعالم المذهلة التي ترسم جاذبية قطر الفريدة، فهي بمثابة احتفاء بالكنوز التاريخية والثقافية والمعاصرة. بدءاً من المواقع التراثية الأثرية وصولاً إلى التجارب الثقافية المذهلة والعجائب الحديثة، لا يجب أن يفوّت السكان المحليون والزوار أي من هذه المعالم. سواء أكان عبر استكشاف المتاحف التي تعيد التاريخ القطري الثري إلى الحياة، أو زيارة المعالم التاريخية، أو الانغماس في الأنشطة الثقافية المغامرة، تعد هذه المعالم الزوار بفرصة للغوص في قلب ثقافة قطر وتراثها وتقاليدها. شارك معنا في الاحتفاء بهذه الوجهات السياحية الخلابة التي تسهم في المشهد السياحي الحيوي في قطر وتترك بصمة لا تُمحى لدى كل من يزورها.
3.1 تجربة السياحة الثقافية المتميزة
تحتفي هذه الجائزة بالمعلم السياحي الذي يقدم أعمق وأصدق تفاعل مع الثقافة القطرية، والتراث القطري، والتقاليد القطرية. ويجب أن يتمحور التركيز حول التجربة المصممة ليغوص الزوار في أعماق التراث القطري سواءً كان ذلك في متحف، أو موقع تاريخي، أو قرية ثقافية، أو بيئة طبيعية عبر المرشدين السياحيين، أو ورش العمل التفاعلية، أو السرد القصصي، أو عروض الأداء، أو الأنشطة الثقافية التفاعلية. ويجب أن تمكّن التجربة الفائزة السياح من التواصل بشكل حقيقي مع تاريخ قطر وتقاليدها الحية، من خلال ما تقدمه من عمق وتفاعل وأصالة تُحيي الثقافة المحلية.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة أي منشأة تقدم تجربة سياحية ثقافية أو معلم سياحي في قطر يزاول أعماله منذ 12 شهراً على الأقل. ويمكن أن تتضمن المنشآت المؤهلة -على سبيل المثال لا الحصر- المتاحف، والمواقع الأثرية، والقرى الثقافية، والمباني التاريخية، وورش الأعمال الحرفية، والمسارات التراثية، والمهرجانات أو العروض الثقافية.
ويُشترَط أن يكون المعلم أو المنشأة مفتوحين للجمهور ومصممين خصيصاً لتقديم تجربة تفاعلية للزوار مع المحتوى الثقافي القطري.
3.2 مغامرة سياحية لا تُنسى
تحتفي هذه الجائزة بأكثر المغامرات السياحية تشويقاً- وبالمعالم السياحية ومنظمين الرحلات الذين يمنحون الزوار مزيجاً فريداً من التشويق والاستكشاف والانغماس الثقافي. تتيح هذه التجارب للزوار المغامرة وتحدي أنفسهم في بيئات طبيعية أو تراثية تخطف الأنفاس مع التفاعل بعمق مع الثقافة المحلية والاستمتاع بالمناظر الطبيعية. أياً كانت التجربة التي سيعيشها الزوار سواءً كانوا سيحلقون فوق الكثبان الرملية، أو يغوصون في أعماق المياه الفيروزية، أو يستكشفون المواقع الأثرية يجب أن تجسد التجربة الفائزة أفضل ما تتميز به قطر من روح المغامرة، والالتزام بالسلامة، والمسؤولية البيئية.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة أي منظمين رحلات سياحية أو معالم جذب أو وجهات على أن تكون مُرخصة ومتخصصة في المغامرات السياحية في قطر وتزاول أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل. ويمكن أن تشمل المشاركات التجارب البرية، أو البحرية، أو الجوية، أو مزيجاً منها (مثل: قيادة السيارات على الكثبان الرملية، والغوص، والتنزه مشياً في الطبيعة، والطيران المظلي، والتخييم في الصحراء، والإبحار، والرحلات الثقافية). ويجب أن تُظهر التزاماً واضحاً بالسلامة، والاستدامة، والحفاظ على الثقافة، ورضا الضيوف.
3.3 العلامة التجارية المحلية الرائدة
تحتفي هذه الفئة بالعلامات التجارية المحلية القطرية التي تمثل منارة التميز بالترويج لثقافة قطر وتراثها وابتكارها. وتقدّر الجائزة العلامات التجارية المحلية التي قطعت خطوات كبيرة في تقديم منتجات استثنائية وتجارب تسوق فريدة من نوعها في قطر، بدءاً من استعراض المهارات والأزياء المحلية وصولاً إلى تشكيل هوية قطر بصفتها وجهة رائدة لسياحة التسوق. علاوة على ذلك، تتميز هذه العلامات بالتزامها الراسخ بتقديم تجربة خدمة عملاء لا مثيل لها وضمان أن تكون كل تجربة تسوق تجربة لا تُنسى للمقيمين والزوار على حد سواء. شارك معنا في الاحتفاء بهذه العلامات التجارية الاستثنائية التي تسهم في مشهد البيع بالتجزئة في قطر وتعزز سمعة البلاد العالمية كمركز للابتكار والأصالة والتميز.
الجهات المؤهلة: أي علامة تجارية ”محلية“ تزاول أعمالها منذ 12 شهراً أو أكثر.
3.4 تجربة مركز التسوّق الرائد
تحتفي هذه الجائزة بمراكز التسوق التي تقدم تجربة تتجاوز مجرد التسوق - بل ترسخ نفسها على أنها وجهة تزخر بالأنشطة الحيوية والتفاعلية وتلتقي فيها الفخامة، ونمط الحياة الفاخر، والترفيه، والثقافة المحلية. سيستمتع زوار مركز التسوق الفائز بتجارب التسوق المخصصة وخيارات المطاعم المتنوعة وأنشطة الترفيه عالمية المستوى والعروض الثقافية، فهو يقدم تجربة شاملة تروق لكل من القطريين والزوار الدوليين. ويجب أن يتمتع المركز الفائز بتصميم مبتكر يسرد قصة عميقة ويضفي طابع ديناميكي على المكان بحيث لا يصبح المركز مجرد مكاناً للتسوق بل جزءاً مميزاً من تجربة السياحة في قطر.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يكون مركز تسوق في قطر يزاول أعماله بالكامل منذ 12 شهراً على الأقل. ويمكن أن تشمل المشاركات مراكز التسوق الفاخرة، أو العائلية، أو التي تركز على نمط الحياة، أو متعددة الاستخدامات. ويجب أن تشمل أماكن للتسوق، ومرافق الأطعمة والمشروبات، وأنشطة ترفيهية أو ثقافية. ويُرحَّب بمشاركة مراكز التسوق ذات التصميم المغلق أو المفتوح أو التي تجمع بين التصميمين.
3.5 تجربة المنتزه الترفيهي الرائد
تحتفي هذه الجائزة بالمنتزهات الترفيهية التي تقدم أكثر الألعاب تشويقاً وأجمل المعالم السياحية، وتجربة شاملة ممتعة لزوارها من جميع الأعمار. وتحرص هذه المنتزهات على جعل كل زيارة لا تُنسى بفضل تجاربها الترفيهية الشاملة التي تلتزم بالمعايير عالية الجودة، والسلامة، والنظافة وتهتم برضا الضيوف. وتلعب دوراً مهماً في ترسيخ مكانة قطر بوصفها وجهة شعبية لسفر العائلات والمجموعات.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة جميع المنتزهات الترفيهية العاملة، بما في ذلك التي تقع داخل الفنادق.
3.6 معالم الجذب المحلية الأيقونية
تحتفي هذه الجائزة بمعالم الجذب المشهورة محلياً ودولياً التي تجسد قلب وروح قطر - وهي مواقع يلتقي فيها التاريخ، والتراث، والثقافة وجمال الطبيعة لتقديم تجربة أيقونية لا تُنسى للزوار. سواءً عبر الروعة المعمارية، أو التجسيد العميق لتقاليد قطر، أو المشاهد الطبيعية الخاطفة للأنفاس، يلعب المعلم الفائز دوراً محورياً في تشكيل المشهد الثقافي القطري. فهو وجهة لا يجب أن تُفوت زيارتها تترك انطباعاً خالداً في نفس الضيوف المحليين والدوليين على حد سواء مع الحفاظ على الهوية الوطنية القطرية والترويج لها.
الجهات المؤهلة: تقتصر المشاركات على معالم الجذب القطرية المشهورة دولياً التي تزاول أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل. ويمكن أن تشمل المشاركات المتاحف، أو المواقع التراثية، أو المحميات الطبيعية، أو القرى الثقافية، أو المعالم المعمارية، أو مراكز الزوار التي تقدم الشرح والتوعية. ويجب أن يظهر المَعلم أهميته من حيث الجاذبية السياحية، وتمثيل التراث الثقافي، وتقديم تجربة للضيوف، وإمكانية الوصول والاستدامة.
تحتفي هذه الجائزة بالفعاليات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة التي لها تأثير كبير على السياحة، وتعزز مكانة قطر على المستوى العالمي. ويشمل ذلك الفعاليات الرياضية الدولية، أو المهرجانات الثقافية، أو مؤتمرات الأعمال التي تجذب الزوار من جميع أنحاء العالم وتظهر قدرة قطر على استضافة فعاليات واسعة النطاق.
4.1 أهم حدث ضمن فئة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض لهذا العام
تحتفي هذه الجائزة بفعاليات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) التي تُظهر التخطيط والتنظيم والتسويق للوجهة بطريقة استثنائية. ويجب أن تكون الفعالية قد ساهمت بقوة في ترسيخ مكانة قطر كوجهة رائدة في ما يخص الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض، ونجحت في جذب العديد من الزوار الدوليين، وتركت أثراً ملموساً في المشهد الاجتماعي - الاقتصادي. ويجب أن تُظهر الفعالية الفائزة الابتكار، وتميز الإدارة، وتترك إرثاً هادفاً يتماشى مع استراتيجية قطر السياحية.
الجهات المؤهلة: أي فعالية من فعاليات الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض تمت استضافتها بعد حفل توزيع جوائز قطر للسياحة 2024.
4.2 الحدث الثقافي - المحلي الرائد
تكرّم هذه الجائزة الفعاليات التي تحتفي بثقافة قطر وتراثها وتقاليدها وتروج لها بشكل أفضل، ما يساهم في تعزيز الفهم الثقافي ودفع التفاعل الحقيقي مع الجمهور المحلي والدولي. ويجب أن يتجاوز هدف الفعالية مجرد الترفيه - بل يجب أن تعزز التبادل الثقافي الأصيل، وتزيد الوعي بالهوية الثرية لقطر، وتترك انطباعاً خالداً في نفوس المشاركين من خلال السرد القصصي، والإبداع، والتجارب الغامرة. ويجب أن تُظهر المشاركة المثالية كيف ساهمت الفعالية في الحفاظ على الثقافة، وتعزيز الفخر الوطني، وترسيخ مكانة قطر كوجهة ذات جذور تراثية متعمقة ومنفتحة على العالم.
الجهات المؤهلة: الفعاليات المستوحاة من الثقافة المحلية والتي تتمحور حولها والتي أقيمت بعد حفل توزيع جوائز قطر للسياحة 2024.
4.3 الحدث الرياضي الرائد لهذا العام
تحتفي هذه الجائزة بأبرز حدث رياضي استضافته قطر، واستحوذ على اهتمام الجمهور على النطاق المحلي والعالمي وأسهم بقوة في الترويج للوجهة، وتعزيز تنمية السياحة، ودفع المشاركة المجتمعية. ويجب أن يجسد الحدث التميز في التخطيط، والشهرة العالمية والتنفيذ السلس، ويترك إرثاً مستداماً، ما يخلق تأثيراً طويل المدى على المشاركين، والمشاهدين، والجمهور بشكل عام. كما يجب أن تُظهر المشاركة الفائزة كيف جمع الحدث بين الأداء الرياضي رفيع المستوى وتنفيذ تجربة عالمية المستوى، وأسهم في تحقيق فوائد اجتماعية واقتصادية، وعكس رؤية قطر كمركز عالمي للرياضة والأحداث الكبرى.
الجهات المؤهلة: أي حدث رياضي تمت استضافته بعد حفل توزيع جوائز قطر للسياحة 2024.
4.4 القاعة المتميزة متعددة الاستخدامات
تحتفي هذه الجائزة بأفضل قاعة متعددة الاستخدامات عالمية الطراز في قطر نجحت في استضافة العديد من الفعاليات المختلفة، بدءاً من اجتماعات الأعمال الصغيرة، والندوات، وورش العمل، وصولاً إلى المعارض الكبرى، والمؤتمرات، والرياضات الداخلية، والتجمعات الاجتماعية أو الثقافية الكبيرة. ويجب أن تُظهر القاعة الفائزة تميزاً في تصميم المرافق، ومرونة في التشغيل، وخدمات تقديم الأطعمة والمشروبات، وتجربة ممتعة للزوار، والتزام بالاستدامة، بما يجعلها نموذجاً يُحتذى به للأداء بالنسبة للقاعات متعددة الاستخدامات على المستوى الإقليمي والعالمي. كما يجب أن تكون قادرة على استضافة فعاليات متزامنة بسلاسة، وتقديم تجربة مريحة للمنظمين والعارضين والحضور على حدٍ سواء.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة أي قاعة مخصصة لإقامة الفعاليات يمكن اعتبارها قاعة متعددة الاستخدامات، بما في ذلك الاستادات.
تكرم هذه الفئة الذين يستخدمون الأدوات والمنصات الرقمية لتعزيز صورة قطر وسمعتها في قطاع السياحة. وقد يشمل ذلك استراتيجيات تسويق رقمي مبتكرة أو تطوير تطبيقات سياحية أو حملات مؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
5.1 الحملة الترويجية المتميزة للوجهة
تحتفي هذه الجائزة بأفضل الحملات الترويجية للوجهات من حيث التأثير والابتكار والتي نجحت في ترسيخ مكانة قطر كوجهة لا يجب أن تُفوت زيارتها في عيون للمسافرين على الصعيدين المحلي والدولي. ويجب أن تُظهر الحملة التميز في السرد القصصي، والإبداع في التنفيذ، والتأثير الملموس على نوايا المسافرين، وانطباعاتهم، وقراراتهم بزيارة الدولة.
ويجب أن تُظهر المشارَكات كيف استفادت الحملة استراتيجياً من الوصول عبر قنوات متعددة، واستغلت أحدث التقنيات الرقمية، وحققت عائد استثمار قوياً وتفاعلاً ملموساً عبر الأسواق المستهدفة. ويجب أن تحتفي الحملة بالعروض الثقافية والطبيعية والتجريبية المتميزة التي تقدمها قطر، ما يحفز فضول الجمهور العالمي ويحدث تأثيراً ملموساً على حركة السياحة.
الجهات المؤهلة: جميع الجهات العامة والخاصة التي تعمل في قطاع السفر والسياحة في قطر.
5.2 صانع المحتوى السياحي لهذا العام:
تكرّم هذه الجائزة صانع محتوى رقمي أو مؤثر كان له تأثير قوي ومستدام على الترويج لقطر بصفتها وجهة سياحية عالمية عبر منصات التواصل الاجتماعي. وسيكون الفائز شخصية تتميز بالسرد الإبداعي الأصيل، ما ألهم الجمهور لاستكشاف ثقافة قطر الغنية، وتراثها، وأنماط الحياة بها، وتجاربها المتنوعة، خاصة في الأسواق الدولية الرئيسية المصدّرة للسياح.
ويجب أن يُظهر المؤثرين المؤهلين قدرتهم على صناعة محتوى متسق يتعلق بقطر لمدة 12 شهراً على الأقل مع تحقيق وصول وتفاعل قوي وتوافق مع القيم الاستراتيجية لقطر للسياحة.
الجهات المؤهلة: أي صانع محتوى له سجل حافل في صناعة ونشر محتوى عن الوجهات لمدة عام على الأقل.
تحتفي هذه الفئة من الجوائز بالمبادرات ثاقبة البصيرة التي تحدث ثورة في المشهد السياحي القطري بفضل الممارسات المبتكرة الصديقة للبيئة. وتكرم الجائزة الأفكار والاستراتيجيات الرائدة التي تعزز تجربة السياحة في قطر مع الترويج للاستدامة والتنافسية في الوقت نفسه. تعزز هذه الجائزة تواجد قطر العالمي بصفتها رائدة في السياحة المستدامة، عبر تسليط الضوء على الأفراد أو المؤسسات أو المجموعات التي تتبنى مبادئ السياحة المستدامة.
6.1 جائزة الابتكار السياحي
تحتفي هذه الجائزة بمشروع أو تقنية أو مبادرة إبداعية في مجال السياحة كان لها دور قوي في تحول التجربة السياحية في قطر مع الاهتمام بالاستدامة، والتميز الرقمي، وتفاعل الزوار. ويجب أن يُظهر الفائز كيف ساعد حله المبتكر في تعظيم التنافسية والمرونة لقطاع السياحة في قطر، وساهم في دعم المسؤولية البيئية وإثراء منظومة الابتكار المحلية.
وتُكرّم الجائزة الرواد الذين يشكلون مستقبل السياحة من خلال أفكار مؤثرة توازن بين رضا الزوار، والكفاءة التشغيلية، والاستدامة. ويمكن أن يكون الابتكار عبارة عن منتج جديد، أو أداة رقمية، أو منصة، أو عملية، أو تحسين للوجهة.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة جميع الجهات العامة والخاصة بما في ذلك الشركات المنظمة للرحلات السياحية، ومجموعات الاستضافة، ومنصات السفر، وشركات الإعلام الرقمي، والشركات الاستشارية في مجال الاستدامة التي يقع مقرها في قطر. ويُستثنى من المشاركة في هذه الفئة موظفو قطر للسياحة.
6.2 مبادرة إمكانية الوصول لهذا العام
تحتفي هذه الجائزة بمؤسسة أو مبادرة أظهرت ريادة استثنائية في تحول قطاع السياحة في قطر ليصبح أكثر شمولاً وتسهيلاً لوصول الزوار بمختلف قدراتهم. سيُكرَّم الفائز لتفانيه في خلق بيئات، وتجارب، وخدمات تعكس مبادئ الوصول الشامل، والمساواة، والكرامة للسياح من ذوي الاحتياجات الجسدية أو الحسية أو الإدراكية أو غيرها من الاحتياجات فيما يتعلق بتسهيل الوصول. ويجب أن تكون هذه المبادرة قد ساهمت بشكل فعّال في تحسين رحلة الزوار من ذوي الاحتياجات الخاصة مع ترسيخ مكانة قطر كوجهة مرحبة تسعى لتسهيل الوصول على الجميع، وذلك عبر ما تقدمه هذه المبادرة من تصميمات أو سياسات، أو تحسينات تقنية مبتكرة تركز على الإنسان.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة أي مؤسسات ذات صلة بالسياحة في قطر، بما في ذلك المعالم السياحية، أو مقدمي خدمات الإقامة، أو المواقع الثقافية، أو مراكز النقل، أو مقدمي خدمات الضيافة - شريطة أن تكون قد أطلقت مبادرة ملموسة في مجال تسهيل الوصول خلال العام الماضي.
6.3 المنشأة السياحية الرائدة في الاستدامة
تكرم الجائزة معالم الجذب السياحية في قطر التي تُظهر التزاماً استثنائياً بالاستدامة، والإشراف البيئي، والعمليات الصديقة للبيئة. وسيكون الفائز قدوةً يُحتذى به في تبني الممارسات الإبداعية الصديقة للبيئة، بداية من خفض انبعاثات الكربون والحفاظ على الموارد ووصولاً إلى الحد من النفايات وتطبيق مبادئ الاقتصاد الدائري. وعبر دمج مبادئ الاستدامة في أساس عملياته، وتجربة الزوار، ومشاركته المجتمعية لن يكون المعلم قد حسّن تأثيره البيئي فحسب ولكنه ساهم أيضاً في ترسيخ مكانة قطر كوجهة سياحية تهتم بالاستدامة. وتكرّم هذه الجائزة الوجهات التي تعمل على تعليم الزوار، وإلهامهم، وإشراكهم مع الحفاظ على كوكبنا للأجيال القادمة.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة أي مَعلم جذب سياحي في قطر (عام أو خاص) يزاول أعماله بناءً على سياسات ومعايير محددة تتعلق بالاستدامة.
6.4 المنشأة الرائدة الصديقة للبيئة
تُكرّم هذه الجائزة منشآت الإقامة التي تُظهر التزاماً راسخاً بالاستدامة، والمسؤولية البيئية، وتوعية الضيوف بالاهتمام بالبيئة. وتسعى المنشأة الفائزة لتكون قدوةً في هذا المجال بدمجها لمبادئ الاستدامة في عملياتها، وتصميمها، وتجربة ضيوفها. وتعمل على ترسيخ مكانة قطر بوصفها وجهة سياحية متقدمة ومسؤولة عبر العديد من الممارسات المبتكرة الصديقة للبيئة، والشهادات البيئية المعترف بها، والمساهمات الجادة في المجتمع المحلي.
الجهات المؤهلة: يُرحَّب بمشاركة الفنادق، أو المنتجعات، أو النُزل الصديقة للبيئة أو الشقق متكاملة الخدمات في قطر والتي تمتلك ترخيصاً سارياً من قطر للسياحة أو شهادات بيئية موثوقة أو مساهمة مثبتة في مبادرات صديقة للبيئة. ويُجب أن تُظهر المشاركات ممارسات قابلة للقياس ومستمرة تتعلق بالاستدامة، ويجب أن تكون المنشأة قد بدأت مزاولة أعمالها منذ 12 شهراً على الأقل.
تكرم فئة جائزة قادة المجتمع الأفراد الاستثنائيين الذين يلهمون التغيرات الإيجابية ويحفزون على تحقيقها في مشهد السياحة في قطر. وتقدّر الجائزة القادة ثاقبي البصيرة لأعضاء المجتمع الذين يمثلون الالتزام الراسخ والتفاني والابتكار في دفع عجلة التنمية والنمو المستدامين في قطاع السياحة في قطر. ويلعب هؤلاء القادة دوراً محورياً في تحريك مجتمعاتهم وتمكينها لدعم قيم الشمولية والتعاون والاستدامة. ومن خلال إجراءاتهم الحكيمة وقيادتهم الفكرية، يلهمون الآخرين ويتركون إرثاً من التقدم والازدهار للأجيال القادمة. شارك معنا في تكريم قادة المجتمع المثاليين الذين يقفون في طليعة تشكيل مستقبل أكثر إشراقاً واستدامة لقطاع السياحة في قطر.
7.1 أفضل فُندقي للعام (جديدة)
تحتفي هذه الجائزة المرموقة بفُندقي مميز في قطر أظهر ريادةً متميزةً، وإبداعاً، وتفانياً في التميز في الضيافة. ويجسد هذا الشخص، بصفته صاحب رؤية والقوة الدافعة خلف نجاح الفندق، أعلى معايير الكفاءة التشغيلية، والاهتمام برضا الضيوف، وتطوير فرق العمل، والتأثير الإيجابي على الفندق. وتسهم بصيرته الاستراتيجية، وقدرته على إلهام الآخرين، والتزامه العميق بالتميز في ترسيخ مكانة قطر كوجهة سياحية. وتُمنح هذه الجائزة للفُندقي الذي يعد قدوة يحتذى بها في الأداء، واتباع المعايير، والشغف، والنزاهة، ويتمتع بعقلية تضع الضيف دائماً في المقام الأول.
الجهات المؤهلة: يُشترَط أن يشغل المرشح منصب مدير عام، أو مدير إداري، أو قائد تنفيذي في أحد الفنادق المصنفة لدى قطر للسياحة (ضمن فئة 3 نجوم إلى 5 نجوم)، ويجب أن يكون قد شغل هذا المنصب القيادي في الفندق الحالي لمدة 12 شهراً على الأقل. ويجب أن يكون الفندق مرخصاً ومفتوحاً في قطر. ويجب أن يتم تقديم طلب الترشيح بواسطة مالك الفندق، أو القيادة الإقليمية للفندق، أو أحد شركاء السياحة (ولا تُقبل الترشيحات الذاتية).
بالمشاركة في الجائزة، يمنح المرشح قطر للسياحة الحق في استخدام المواد والمعلومات المقدمة وإعادة نسخها وتوزيعها على شركائها و/ أو الجهات التابعة لها للتسويق والترويج ولأغراض أخرى. ويوافق المرشح على أن قطر للسياحة ليست مسؤولة عن أي إساءة استخدام أو تحريف للمواد والمعلومات المقدمة من قبل أطراف ثالثة.
إذا كانت لديك أي أسئلة، اتصل بفريق الجوائز.
حقوق الطبع والنشر © لعام 2025 محفوظة لقطر للسياحة | جميع الحقوق محفوظة