التخطي إلى المحتوى الرئيسي

بادر بتطوير معرفتك ومهاراتك من خلال دورات التعلم الذاتي التفاعلية التي تُقدم تجارب مُمتعة تغمر الحواس.

أكاديمية التميّز في الخدمة

أكاديمية التميّز في الخدمة

توفر أكاديمية التميّز في الخدمة للمتخصصين في قطاع السياحة بدولة قطر فرصةً رائعة لاستكشاف الوجهة وتطوير المهارات اللازمة لتقديم تجارب لا تُنسى. 

أكاديمية التميّز في الخدمة

برنامج "متخصصو قطر"

يعد برنامج "متخصصو قطر" برنامجاً تدريبياً عالمي المستوى يوظّف أحدث التقنيات والمنهجيات المتقدمة في مجال التعلم الرقمي والتسويق المعتمد على التلعيب، وتعمل المنهجيات المتقدمة على تطوير البرنامج وتقديم الدعم والمساعدة في التعرّف على التجارب المتنوعة التي تقدمها قطر لزائريها.

المدة: 3 - 4 ساعات

أكاديمية التميّز في الخدمة

برنامج "مضياف قطر"

برنامج "مضياف قطر" هو برنامج تدريبي مجاني عبر الإنترنت يهدف إلى تعزيز الفهم لما يعنيه التميز في الخدمة في سياق العمل كمتخصص في قطاع السياحة بدولة قطر.

المدة: ساعة ونصف - 4 ساعات

أكاديمية التميّز في الخدمة

برنامج تدريب المرشدين السياحيين

يمنحك هذا البرنامج الفرصة للحصول على الاعتماد كمرشد سياحي في دولة قطر من خلال اجتياز برنامج تدريب المرشدين السياحيين وتعزيز مهاراتك في الترويج للوجهة وقطاع السياحة.

المدة: 100 ساعة

التعلم المتخصص

أكاديمية التميّز في الخدمة

تجربة قطر

هي أحد الحلول التعليمية المُصممة خصيصاً للعاملين في قطاع النقل في البلاد. تتكون هذه الدورة التفاعلية من 6 مقاطع فيديو تغطي مهارات خدمة العملاء الأساسية والمعرفة بالوجهة السياحية التي تحتاجها القوى العامة في قطاع النقل لتقديم خدمات ممتازة للزوار. 

المدة: ساعة واحدة أو أقل