معايير الفئات الفرعية

منظِّم الرحلات

منظِّمو الرحلات، ومنسّقو الجولات السياحية، ووكالات السفر، وشركات إدارة الوجهات السياحية المسجلة في قطر والتي تقدم جولات للزوار والمقيمين

فنادق الخمس نجوم *****

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. الحصول على الحد الأدنى من الدرجات وهو:

• تصنيف TripAdvisor أعلى من 4.0

فنادق الأربع نجوم ****

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. الحصول على الحد الأدنى من الدرجات وهو:

• تصنيف TripAdvisor أعلى من 4.0

فنادق الثلاث نجوم ***

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. الحصول على الحد الأدنى من الدرجات وهو:

• تصنيف TripAdvisor أعلى من 3.5

متاجر البيع بالتجزئة والمتاجر المحلية

جميع مجموعات البيع بالتجزئة، والمتاجر المستقلة، وبائعي التجزئة الذين أسهموا في تعزيز قطاع السياحة في قطر وأكملوا تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

مراكز التسوق

إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

الترفيه والتسلية

شركات الترفيه، وشركات تنظيم/منظمو الفعاليات، ومناطق الأطفال الترفيهية، والمتنزهات المائية، والمتنزهات الترفيهية، وشركات الترفيه في القطاع السياحي

المطاعم (مطاعم الوجبات السريعة الفاخرة)

جميع المطاعم التي يحل تصنيفها ما بين المطاعم الفاخرة ومطاعم الوجبات السريعة، والتي تكون إما مستقلة في المناطق السياحية أو داخل الفنادق.

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. يتعيّن على كل مطعم تقديم أحدث تصنيف لسلامة الأغذية لديه، بحيث لا يقل عن جيد أو جيد جداً أو ممتاز من أجل التأهل لجوائز قطر للسياحة.

ستُقدّم هذه الدرجات إلى المطعم في نموذج شهادة (بصيغة pdf).

• ملاحظة: يجب أن يفي المطعم الذي يحصل على تصنيف "جيد" بالمتطلبات الأساسية التالية لوزارة الصحة العامة:
• التسجيل في نظام "واثق" مع تقديم جميع تفاصيله التشغيلية،
• تسجيل جميع المتعاملين مع الأغذية على أن يكونوا جميعهم قد اجتازوا الاختبار
• بتقدير جيد على مستوى الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية وفقاً لمدونة قواعد الممارسة لسلامة الأغذية من منشآت خدمات الأغذية، 2020. https://www.moph.gov.qa/arabic/mediacenter/News/Pages/NewsDetails.aspx?ItemId=393

المطاعم (المنافذ المتنقلة، وعربات الطعام، والمقاهي)

جميع عربات الطعام والمقاهي العاملة في المناطق السياحية في قطر

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. يتعيّن على كل مطعم تقديم أحدث تصنيف لسلامة الأغذية لديه، بحيث لا يقل عن جيد أو جيد جداً أو ممتاز من أجل التأهل لجوائز قطر للسياحة.

ستُقدّم هذه الدرجات إلى المطعم في نموذج شهادة (بصيغة pdf).

ملاحظة: يجب أن يفي المطعم الذي يحصل على تصنيف "جيد" بالمتطلبات الأساسية التالية لوزارة الصحة العامة:

• التسجيل في نظام "واثق" مع تقديم جميع تفاصيله التشغيلية،
• تسجيل جميع المتعاملين مع الأغذية على أن يكونوا جميعهم قد اجتازوا الاختبار
• بتقدير جيد على مستوى الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية وفقاً لمدونة قواعد الممارسة لسلامة الأغذية من منشآت خدمات الأغذية، 2020. https://www.moph.gov.qa/arabic/mediacenter/News/Pages/NewsDetails.aspx?ItemId=393

المطاعم (المطاعم الفاخرة)

جميع المطاعم الفاخرة المستقلة في المناطق السياحية أو بداخل الفنادق

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. يتعيّن على كل مطعم تقديم أحدث تصنيف لسلامة الأغذية لديه، بحيث لا يقل عن جيد أو جيد جداً أو ممتاز من أجل التأهل لجوائز قطر للسياحة.

ستُقدّم هذه الدرجات إلى المطعم في نموذج شهادة (بصيغة pdf).

ملاحظة: يجب أن يفي المطعم الذي يحصل على تصنيف "جيد" بالمتطلبات الأساسية التالية لوزارة الصحة العامة:

• التسجيل في نظام "واثق" مع تقديم جميع تفاصيله التشغيلية،
• تسجيل جميع المتعاملين مع الأغذية على أن يكونوا جميعهم قد اجتازوا الاختبار
• بتقدير جيد على مستوى الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية وفقاً لمدونة قواعد الممارسة لسلامة الأغذية من منشآت خدمات الأغذية، 2020. https://www.moph.gov.qa/arabic/mediacenter/News/Pages/NewsDetails.aspx?ItemId=393

المطاعم (بالفنادق)

جميع أنواع المطاعم داخل الفنادق فقط

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. يتعيّن على كل مطعم تقديم أحدث تصنيف لسلامة الأغذية لديه، بحيث لا يقل عن جيد أو جيد جداً أو ممتاز من أجل التأهل لجوائز قطر للسياحة.

ستُقدّم هذه الدرجات إلى المطعم في نموذج شهادة (بصيغة pdf).

ملاحظة: يجب أن يفي المطعم الذي يحصل على تصنيف "جيد" بالمتطلبات الأساسية التالية لوزارة الصحة العامة:

• التسجيل في نظام "واثق" مع تقديم جميع تفاصيله التشغيلية،
• تسجيل جميع المتعاملين مع الأغذية على أن يكونوا جميعهم قد اجتازوا الاختبار
• بتقدير جيد على مستوى الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية وفقاً لمدونة قواعد الممارسة لسلامة الأغذية من منشآت خدمات الأغذية، 2020. https://www.moph.gov.qa/arabic/mediacenter/News/Pages/NewsDetails.aspx?ItemId=393

المطاعم (المستقلة – المناطق السياحية)

جميع أنواع المطاعم المستقلة العاملة بالمناطق السياحية وخارج الفنادق

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. يتعيّن على كل مطعم تقديم أحدث تصنيف لسلامة الأغذية لديه، بحيث لا يقل عن جيد أو جيد جداً أو ممتاز من أجل التأهل لجوائز قطر للسياحة.

ستُقدّم هذه الدرجات إلى المطعم في نموذج شهادة (بصيغة pdf).

ملاحظة: يجب أن يفي المطعم الذي يحصل على تصنيف "جيد" بالمتطلبات الأساسية التالية لوزارة الصحة العامة:

• التسجيل في نظام "واثق" مع تقديم جميع تفاصيله التشغيلية،
• تسجيل جميع المتعاملين مع الأغذية على أن يكونوا جميعهم قد اجتازوا الاختبار
• بتقدير جيد على مستوى الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية وفقاً لمدونة قواعد الممارسة لسلامة الأغذية من منشآت خدمات الأغذية، 2020. https://www.moph.gov.qa/arabic/mediacenter/News/Pages/NewsDetails.aspx?ItemId=393

جوائز المنتجعات الصحية

السبا والمنتجعات الصحية

1. إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

2. الحصول على الحد الأدنى من الدرجات وهو:

• تصنيف TripAdvisor أعلى من 4.0

مؤسسات دعم السياحة (الشركات العامة، والهيئات الحكومية، والقطاع الخاص)

جميع الشركات، من القطاع الخاص أو القطاع العام، بما في ذلك المؤسسات الحكومية التي ساهمت في الفعاليات الدولية في قطر واستضافت الأنشطة المتعلقة بالسياحة التي لها أثر على السياحة.

التميز الاستثنائي في الخدمة

جميع الأفراد الذين قدّموا خدمة متميزة كان لها تأثير على السياحة أو الخدمات المتصلة بالسياحة

إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

المرشد السياحي

للمرشدين السياحيين المرخصين والمسجلين لدى قطر للسياحة، ويجب على كل مرشد سياحي إدخال رقم ترخيص المرشد السياحي الخاص به

• رقم رخصة ودليل سياحي ساري المفعول

المعالم الثقافية والسياحية

التجارب الثقافية

مواقع التراث الثقافي

قد تُطبّق الشروط التالية حسب نوع الشركة والفئة الفرعية/القطاع:

قد تُطبّق الشروط التالية حسب نوع الشركة والفئة الفرعية/القطاع:

إتمام تدريب قطر للسياحة (مضياف قطر) على:

• مضياف قطر | قطر للسياحة
• أكاديمية التميز في الخدمة | قطر للسياحة

ملاحظة: يجب أن يفي المطعم الذي يحصل على تصنيف "جيد" بالمتطلبات الأساسية التالية لوزارة الصحة العامة:

• التسجيل في نظام "واثق" مع تقديم جميع تفاصيله التشغيلية
• تسجيل جميع المتعاملين مع الأغذية على أن يكونوا جميعهم قد اجتازوا الاختبار
• بتقدير جيد على مستوى الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية وفقاً لمدونة قواعد الممارسة لسلامة الأغذية من منشآت خدمات الأغذية، 2020. https://www.moph.gov.qa/arabic/mediacenter/News/Pages/NewsDetails.aspx?ItemId=393

التجارب الرقمية والابتكار

جميع الشركات التي دمجت تجارب رقمية للزوار في الأنشطة المتصلة بالسياحة

تيسير تنقل الزوار وإتاحة التجارب للجميع

جميع الشركات التي أثبتت التزاماً بالتنقل وتيسير الوصول للتجارب عبر جميع خدماتها ومنتجاتها

حلول جديدة للاستدامة

جميع الشركات التي قدمت حلولاً جديدة مبتكرة في مجال الاستدامة